Brugervenlighed

Fra Webmanual

Indholdsfortegnelse

1 Hvad er usability/brugervenlighed?
2 Brugervenlighed på KU websites
3 Test dit website
- 3.1 Litteratur om usability og testmetoder
- 3.2 Links

Hvad er usability/brugervenlighed?

Usability eller brugervenlighed handler om hvorvidt et produkt er let at bruge. Usability på web handler om hvorvidt brugeren har let ved at navigere rundt på websitet og finde den ønskede information uden at skulle bruge for meget energi på fx at orientere sig og at nærlæse lange tekster. Brugervenlighed er også tæt forbundet med brugeroplevelse og tilgængelighed.

[redigér]

Brugervenlighed på KU websites

På KU’s websites er der taget højde for brugervenlighed i både design og den anbefalede webstedsstruktur, bl.a. ved at genkendeligheden på tværs af websites er stor. Det er dog stadig op til den enkelte webredaktør, at sørge for at navigationen er overskuelig, at menupunkter/links er navngivet hensigtsmæssigt, at tekster er skrevet til web, samt at billeder og animation bruges bruges på en måde så det tilfører mening til indholdet fremfor at være et forstyrrende element.

På KUnet kan du se forskellige brugertests af KU websites.

[redigér]

Test dit website

Du kan fx bruge følgende testmetoder:

Kortsortering i planlægningsfasen eller på det færdige site for teste om din informationsarkitektur og navngivning af menupunkter virker logisk på brugerne.
Tænke-højt-test når sitet er lavet. Her beder man en bruger finde specifikke ting på websitet og observerer hvordan han navigerer på sitet. KOM har opsat et "mini-testlab" som alle webredaktører er velkomne til at komme og bruge.
Ekspertevaluering kan bruges både under opbygningen af sitet og når sitet er lavet. Det kræver ikke brugerinddragelse, men kræver at man har et vist kendskab til hvad der fungerer og hvad der ikke fungerer på web.
Brugertilfredshedsundersøgelse (spørgeskema). Er ikke en egentlig brugervenlighedstest, men en undersøgelse der kan hjælpe dig med at finde ud af hvem der bruger dit site og hvorvidt de er tilfredse med sitet.

[redigér]